সাধারণ যাত্রী নিয়ে চলাচল শুরু করার প্রথম দিনেই আগারগাঁও স্টেশনে সাময়িকভাবে বিকল হয়ে গেছে মেট্রোরেলের টিকিট বিক্রয় মেশিন।
২৯ ডিসেম্বর, বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে ৮টার দিকে যাত্রীরা টিকিট কাটতে শুরু করার কিছুক্ষণ পর হঠাৎ বিকল হয়ে যায় টিকিট বিক্রয় মেশিন। এ সময় যাত্রীদের টিকিট অফিসে যোগাযোগ করতে নির্দেশনা দেওয়া হয়।
টিকিট কাটেতে আসা লতিফুল ইসলাম নামে এক যাত্রী বলেন, আমি আগারগাঁও থেকে উত্তরা যাব। নিয়ম অনুযায়ী টাকা দিয়ে মেশিনে পাঞ্চ করছি, কিন্তু টিকিট বা টাকা কোনোটাই বের হচ্ছে না। প্রথম দিনেই এমন সমস্যার মধ্যে পড়তে হলো, বিষয়টি ভালো লাগলো না। লেটেও ঢুকলাম, এখন টিকিটেও সমস্যা।
ঘটনার সত্যতা নিশ্চিত করেছেন মেট্রোরেলের অতিরিক্ত স্টেশন কন্ট্রোলার সোহেল রানা। তিনি বলেন, টিকিট ভেন্ডিং মেশিনে কারিগরী ত্রুটি দেখা দিয়েছে। আপাতত মেশিন বন্ধ আছে। এ সময় ম্যানুয়ালি টিকিট দেওয়া হবে। মেশিনে কাজ চলছে, আশা করছি দ্রুতই ঠিক হয়ে যাবে।